Adobe Programaktivering

Vad är aktivering?

Aktivering är processen att validera programinstallationen för aktivera användningsrättigheterna för produkten på en specifik dator. Användningsrättigheterna beviljas i programmets licensavtal.

Vilka rättigheter ger mitt licensavtal för produkten?

Adobes licensavtal för produkten ger dig rätten att installera och använda produkten på en huvuddator och även på en sekundär dator (på en stationär dator hemma, eller på en laptop) förutsatt att de två kopiorna inte används samtidigt. Mer information om Adobes programlicenser finns på Adobes produktlicensavtal.

Överförs någon personlig information under aktiveringen?

Nej. Aktivering är fullständigt anonym - ingen personlig identifierbar information överförs. Det unika serienummer som är tilldelat varje kopia av ett Adobe-program kombineras med en "datoridentifierare" för din dator. När du aktiverar produkten överförs denna datoridentifierare, produktens serienummer och datorns strängnamn till Adobe för att säkerställa att varje äkta kopia av dess program inte aktiveras mer än det tillåtna antalet gånger. Aktiveringssystemet samlar inte in, överför inte, eller använder inte någon personlig information.

Jag har använt Adobe-program med aktivering förr. Vad är skillnaden?

Adobe förenklar aktiveringsprocessen. Tidigare var aktiveringen en detaljerad process som behövde genomföras inom 30 dagar efter att produkten först användes. Med början vi Acrobat 9 aktiveras produkten automatiskt när den detekterar en aktiv Internetanslutning. Aktivering sker tyst i bakgrunden. Aktivering över telefon kommer inte längre att vara nödvändig, och kommer inte att erbjudas.

Hur aktiverar jag mitt program om jag inte har tillgång till Internet?

Adobe-programmet känner av när en Internetanslutning blir tillgänglig och genomför aktiveringen automatiskt. Om det inte finns någon anslutning körs programmet normalt och försöker att aktivera under en efterföljande session.

Kan jag flytta min licens till en ny dator?

Ja. Du kan inaktivera programmet på din huvudsakliga eller sekundära dator och börja använda det på din nya dator. En licens kan inaktiveras högst 20 gånger. Om du försöker att inaktivera mer än 20 gånger kommer inaktiveringen att avslås. Programmet kommer att fortsätta vara aktiverat på datorn.

Vad händer om min dator blir stulen, eller om den skadas och det inte går att reparera den?

Om din dator blir stulen, skadad bortom reparation eller om hårddisken formateras kommer aktiveringen att gå förlorad. Oavsett så kan du installera och börja använda Adobe-produkten på din nya dator, som automatiskt kommer att känna av problemet om du redan har två aktiverade datorer. Aktiveringsprocessen leder dig genom den nya aktiveringen även om den tidigare datorn inte längre är tillgänglig.

Mitt serienummer avslogs. Vad betyder det?

Under bearbetningen av aktiveringen kan Adobes aktiveringsprogram upptäcka att serienumret är ogiltigt (inte äkta) eller att det har blivit indraget. Oavsett vilket kommer du att få ett meddelande och möjlighet att ange ett nytt serienummer för ditt Adobe-program.

Mitt företag köper volymlicenser från Adobe. Hur påverkar aktiveringen mig?

Produktaktivering gäller i huvudsak för enskilda försäljningsversioner av Adobe Acrobat 9 och är vanligtvis inte en del av Adobes Open Options-program. I vissa regioner kan aktivering dock gälla vissa volymlicensieringsprogram. Volymlicenskunder som beställer Adobe-program bör beställa licensprogramspecifika cd-set. Kontakta din Adobe-återförsäljare eller kundtjänstrepresentant om du har frågor, eller läs mer på Adobe Open Options.

Vem kan jag kontakta om jag vill ha mer information?

Du kan kontakta en kundtjänstrepresentant på Adobe som kan hjälpa dig med dina aktiveringsproblem.

Ytterligare information och detaljer om aktivering finns på Adobes Produktaktivering.